みなさまこんにちは。
昨日は新入生のオンラインガイダンスでした。
初めてみなさんの笑顔がみれてとても嬉しかったです。
今日は在校生向けガイダンスです。
在校生のみんなも元気かな～
早くコロナの収束を祈るばかりですが、こうやってWebを利用して遠隔でもコミュニケーションが取れるということは大きな改革になったのでは？とも思ったりします。
とはいえ、皆様、まだまだ気を付けてくださいね。
さてさて、今日はホテルのお仕事からベルマンのご紹介について
本校のホテル＆リゾート科担任の辻倉先生は元ホテルマン。
ホテル業界を目指したきっかけは、海外にワーキングホリデーに行かれた後、英語を使って仕事ができるものは？ということでホテルを選ばれたそうですよ。
体験授業に来てくれる高校で「語学を使った接客の仕事」がしたいという方が比較的多いです。
あとは「留学がしたい」「海外に興味がある」このような想いを持っている方は、ぜひホテル＆リゾートワールド、もしくはIR＆カジノワールドに進んでいただきたいと思います。
海外に一度でも行くと、必ずまた行きたいと思うのです。
旅行したい
留学をしてみたい
海外で仕事をしてみたい
海外に住んでみたい
海外でもアジア、ヨーロッパ、アメリカなど行きたいところは、色々異なるかと思いますが、いいものです。
留学についてはまた後日述べるとして・・・
いろんな職業がありますが、ベルマンについての体験授業について動画をアップしました。
今日のお仕事体験動画はコチラ
ホテルのお仕事～ベルマン～
ポーターと呼ばれることもありますが、それぞれホテルや国によって役割も少し変わってくるようです。
主に、お客様のお荷物をお部屋まで運ぶ役目をします。
ホテルに到着されたお客様にとっては、フロントにたどり着くまでに一番最初にお会いするスタッフです。
過去のブログでも触れていますが、第一印象が非常に大切です。
そして、大切なお客様のお荷物を傷つける事のないよう、しかも一度にたくさん運ばなければならないこともあるのです。
ホテルに就職したら、希望職種に就くことはもちろんできますが、さまざまな部署に配属されることが多いです。
え？私フロントだけしたいのに・・・
レストランサービスが一番好きなのに・・・
と思われるかもしれませんが、お客様の立場に立って、ちょっと想像してみて下さい。
ホテルで、お手洗いに行きたいとき、誰に話かけますか？
ホテル内のわからない事って誰に聞きますか？
お客様からすれば、スタッフの誰が何に詳しくて、担当部署がどうなのか？というのはわかりませんよね。
もしあなたが、レストランで１年働いた後に、フロントに配属になったとして、お客様からレストランのことを聞かれたとしたら、きっと自信をもってお伝えできるはずです。
そして、5年後はもちろん、10年後には経験豊富な人材として、ホテル側もあなたに対する評価と経験を認めて、大切な役目を任せてくれるはずです。
経験に勝る財産はなし
何事も経験していないことは、何も言えないので、ホテルマンとして誇りを持てるように、さまざまなことを経験しましょう。
本校でも、英語はもちろん、ホテルの歴史から、接客方法までいろいろと学びます。
業界で働く卒業生のお話は聞いていてとっても楽しそう！
接客業界の厳しさ、ハードさは、お客様からの「ありがとう」と「笑顔」でお金に換えられないものになるのだと実感します。
ぜひ、心からの感動を味わって充実したなりたい自分になれるような、そして後悔しない人生を送りましょう
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